Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Noma Mobility B.V.

Retourneren bij Noma Mobility

Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom heb je het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product dient compleet en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Het product mag beoordeeld worden zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen.
• Eventuele waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan in rekening worden gebracht.
• Elektrische voertuigen en accessoires dienen schoon en in nette staat te worden geretourneerd.

Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via:

E-mail: info@nomamobility.nl
Bedrijf: Noma Mobility B.V.
KvK: 99956209
Adres: Faradaystraat 14, 6718 XT Ede

Vermeld hierbij:

• Naam
• Ordernummer
• Product dat je wilt retourneren

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.

Uitzonderingen

Op maat gemaakte producten of producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht voor zover wettelijk toegestaan.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@nomamobility.nl. Wij helpen je graag verder.